Ingangsdatum: 1 juni 2024
Welkom bij travelerM.nl/travelerM.com ("wij", "ons", "onze"). Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een account aanmaakt of onze diensten gebruikt. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze website.
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
Gebruiker: Iedere persoon die de website bezoekt of diensten afneemt, inclusief reizigers en donateurs.
Reiziger: Een gebruiker die een donatiecampagne aanmaakt voor het inzamelen van geld voor een reis.
Donateur: Een gebruiker die een donatie doet voor een reis.
Dienst: Het platform en de functionaliteiten die wij aanbieden voor het inzamelen van donaties voor reizen.
Tussenpersoon: travelerM fungeert als een tussenpersoon, zonder eigenaar te zijn van de ontvangen betalingen op de persoonlijke reispagina.
2.1. Account aanmaken: Om gebruik te maken van onze diensten moet je een account aanmaken. Bij het aanmaken van een account moet je waarheidsgetrouwe, actuele en volledige informatie verstrekken.
2.2. Leeftijdsgrens: Je moet ten minste 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten. Minderjarigen mogen alleen met toestemming van een ouder of voogd gebruikmaken van de website.
2.3. Rechtsgeldigheid: Door een account aan te maken, verklaar je dat je bevoegd bent om deze overeenkomst aan te gaan en dat je je zult houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.
3.1. Doel van de Donaties: Donaties moeten uitsluitend worden gebruikt voor het financieren van de reis zoals beschreven in de campagne. Het is niet toegestaan om de donaties te gebruiken voor andere doeleinden.
3.2. Aansprakelijkheid: De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het correct en eerlijk presenteren van de reis en de gerelateerde uitgaven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van de informatie die door reizigers wordt verstrekt.
3.3. Terugbetalingen: Donaties zijn in principe niet restitueerbaar. Alleen in uitzonderlijke gevallen en naar ons goeddunken kunnen terugbetalingen worden overwogen.
3.4. Doel niet bereikt: Als de reiziger het streefbedrag niet bereikt, blijft het ingezamelde bedrag beschikbaar voor de reiziger om de reis (gedeeltelijk) te financieren. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor de uitvoering of voltooiing van de reis.
4.1. Eerlijkheid: De reiziger dient eerlijke en volledige informatie te verstrekken over de reis, de kosten en het doel van de donaties.
4.2. Misbruik: Het is verboden om een campagne te starten voor frauduleuze of misleidende doeleinden. In geval van fraude of misbruik behouden wij ons het recht voor om de betreffende campagne te verwijderen en het account te blokkeren.
4.3. Updates: De reiziger is verantwoordelijk voor het geven van updates aan de donateurs over de voortgang van de reis en het gebruik van de donaties.
5.1. Niet restitueerbaar: Donaties worden beschouwd als een vrijwillige gift en zijn niet restitueerbaar, tenzij er sprake is van misleiding door de reiziger of onjuist gebruik van de donaties.
5.2. Anonimiteit: Donateurs kunnen ervoor kiezen om anoniem te blijven. In dat geval zullen hun persoonlijke gegevens niet openbaar worden gedeeld met de reiziger.
5.3. Geen Belastingaftrek: Donaties via deze website zijn geen giften aan een goed doel en zijn daarom niet fiscaal aftrekbaar.
5.4. Betaalmethoden: Wij ondersteunen verschillende betaalmethoden voor donaties. Transacties worden afgehandeld door onze betaalpartners en wij slaan geen betalingsgegevens op.
6.1. Transactiekosten: Wij rekenen een kleine transactiekost op elke donatie. Deze kosten worden automatisch afgetrokken van het gedoneerde bedrag voordat het aan de reiziger wordt overgemaakt.
6.2. Servicekosten: Voor sommige extra functies of diensten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Dergelijke kosten zullen duidelijk worden vermeld voordat je gebruikmaakt van de betreffende dienst.
Tussenpersoon voor Betalingen
7.1. De website fungeert uitsluitend als tussenpersoon voor het ontvangen en doorstorten van betalingen van donateurs (vrienden of familieleden) naar de begunstigde (de klant). De website ontvangt betalingen op een zakelijke rekening en stort het volledige ontvangen bedrag, minus eventuele afgesproken kosten, door naar de begunstigde op de vastgestelde datum.
7.2. De website is niet de eigenaar van de betalingen en heeft geen claim op het ontvangen geld, tenzij anders is aangegeven in de voorwaarden. Het ontvangen geld wordt enkel beheerd voor de uitvoering van de betalingsovereenkomst tussen de donateur en de begunstigde.
8.1. Beëindiging door Gebruiker: Gebruikers kunnen op elk moment hun account beëindigen door contact op te nemen met de klantenservice.
8.2. Beëindiging door Ons: Wij behouden ons het recht voor om jouw account te beëindigen of op te schorten als je deze Algemene Voorwaarden schendt of als wij redenen hebben om aan te nemen dat je frauduleuze activiteiten uitvoert.
8.3. Gevolgen van Beëindiging: Bij beëindiging van je account worden alle lopende campagnes verwijderd en heb je geen toegang meer tot je accountinformatie. Wij behouden echter de informatie en gegevens die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
9.1. Beperking van Aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, winstverlies, of andere verliezen als gevolg van jouw gebruik van de website of diensten, of het niet behalen van het streefbedrag voor een reis.
9.2. Inhoud van Gebruikers: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de door reizigers aangemaakte campagnes of de juistheid van de verstrekte informatie. Reizigers zijn volledig verantwoordelijk voor de inhoud die zij op de website plaatsen.
10.1. Eigendom van Inhoud: Alle inhoud en materialen op de website, waaronder tekst, afbeeldingen, logo's en software, zijn ons eigendom of dat van onze licentiegevers en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
10.2. Gebruik van de Website: Gebruikers mogen de inhoud van de website uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij schriftelijke toestemming is verkregen.
Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. Alle verzamelde gegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacy Policy. Door gebruik te maken van onze diensten, stem je in met het verzamelen en verwerken van jouw persoonlijke gegevens zoals beschreven in de Privacy Policy.
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen wijzigingen kenbaar maken via onze website of per e-mail. Door de website te blijven gebruiken na de inwerkingtreding van de wijzigingen, ga je akkoord met de herziene voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@travelerM.com
Adres: Nassaulaan 20a, Groningen
Telefoonnummer: +31 6 27105663
Door een account aan te maken of onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.